TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ VE PAZARLAMA İLETİŞİMİ

Son Güncelleme Tarihi: 12 Eylül 2026

1. AMAÇ

Solaress, müşterilerine ve iletişim izni veren kullanıcılara ürün, kampanya, indirim, yeni ürün, özel fırsat ve benzeri ticari içerikler hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla elektronik iletişim kanallarını kullanabilir.

2. KULLANILABİLECEK İLETİŞİM KANALLARI

Gerekli izinlerin bulunması halinde ticari elektronik ileti aşağıdaki kanallar üzerinden gönderilebilir:

E-posta,
SMS,
Telefon araması,
Mevzuatın izin verdiği diğer elektronik iletişim kanalları.

3. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ GÖNDERİMİ

Ticari elektronik iletiler, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda alıcının önceden alınmış onayına dayanılarak gönderilir.

İletişim izni; e-posta, SMS ve diğer iletişim kanalları için ilgili mevzuata uygun şekilde alınabilir.

Ticari elektronik ileti izinleri, gerekli olduğu durumlarda Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (İYS) kapsamında yönetilebilir.

4. SİPARİŞ VE HİZMET BİLDİRİMLERİ

Sipariş, ödeme, teslimat, iade, hesap güvenliği ve benzeri işlemlerle doğrudan ilgili hizmet bildirimleri, ticari reklam veya ürün tanıtımı içermemek kaydıyla, ilgili mevzuat kapsamında ayrıca değerlendirilebilir.

5. İZİN VERMEK ZORUNLU DEĞİLDİR

Ticari elektronik ileti izni vermek, Solaress üzerinden alışveriş yapmak için zorunlu değildir.

Kullanıcı, ticari elektronik ileti almak istememesi halinde sipariş verme ve diğer hizmetlerden yararlanma hakkını kaybetmez.

6. İZİN VERİLMESİ VE GERİ ALINMASI

Kullanıcı, ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin verdiği izni daha sonra geri alabilir.

Ret talebi, ilgili ticari elektronik iletide sunulan ret yöntemleri veya mevzuatta öngörülen diğer iletişim kanalları kullanılarak iletilebilir.

Ret bildiriminin alınmasının ardından ilgili iletişim kanalından ticari elektronik ileti gönderimi, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde durdurulur.

7. İLETİŞİM

Ticari elektronik ileti tercihleri hakkında bizimle iletişime geçmek için:

E-posta: [email protected]
Telefon / WhatsApp: +90 545 456 36 79

8. VERİLERİN KORUNMASI

Ticari iletişim amacıyla işlenen kişisel veriler hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.