GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 12 Eylül 2026

1. GENEL

Bu Gizlilik Politikası, solaress.com.tr internet sitesini kullanan ziyaretçilerin ve müşterilerin kişisel bilgilerinin gizliliğinin korunmasına ilişkin genel esasları düzenler.

Solaress, kullanıcıların kişisel bilgilerinin gizliliğine önem verir ve kişisel verilerin yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenmesi için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

2. VERİ SORUMLUSU

İnternet sitesi kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu:

Kerem Hakan ARMAY – Solaress Ayakkabı
Gaziler Sok. No: 9/13
34188 Bahçelievler / İstanbul

E-posta: [email protected]
Telefon / WhatsApp: +90 545 456 36 79

3. TOPLANABİLECEK BİLGİLER

Siteyi kullanmanız veya alışveriş yapmanız sırasında işlemin niteliğine göre aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyadı,
Fatura ve teslimat adresi,
Telefon numarası,
E-posta adresi,
Sipariş bilgileri,
İade ve cayma işlemlerine ilişkin bilgiler,
Müşteri hizmetleri görüşmelerindeki bilgiler,
İnternet sitesine ilişkin teknik bilgiler.

4. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan bilgiler;

Siparişlerin alınması ve yerine getirilmesi,
Ürünlerin gönderilmesi,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Fatura düzenlenmesi,
İade ve cayma taleplerinin sonuçlandırılması,
Müşteri hizmetlerinin sağlanması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Site güvenliğinin sağlanması,
Site performansının geliştirilmesi,
Gerekli izinlerin alınması halinde kampanya, indirim, yeni ürün ve benzeri ticari iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

5. ÖDEME BİLGİLERİ

Online kredi veya banka kartı ödemeleri iyzico ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgilerinin tamamı Solaress tarafından görüntülenmez veya saklanmaz. Ödeme işlemi, ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının teknik altyapısı ve güvenlik prosedürleri üzerinden gerçekleştirilir.

6. BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel bilgiler, yalnızca ilgili işlemin gerçekleştirilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Ödeme hizmet sağlayıcıları,
Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
Teknik hizmet ve altyapı sağlayıcıları,
Yetkili kamu kurumları ve resmi makamlar.

Gerekli izinlerin bulunması halinde reklam ve pazarlama hizmetleri kapsamında ilgili hizmet sağlayıcılarıyla veri paylaşımı veya veri aktarımı gerçekleştirilebilir.

7. TİCARİ İLETİŞİMLER

Solaress tarafından kampanya, indirim, yeni ürün ve benzeri ticari amaçlarla e-posta, SMS ve mevzuatın izin verdiği diğer elektronik iletişim kanalları kullanılabilir.

Ticari elektronik ileti gönderimleri, gerekli durumlarda önceden alınmış iletişim izinleri ve ilgili mevzuat kapsamında gerçekleştirilir.

Kullanıcılar ticari ileti alma tercihlerini ilgili ileti içerisinde sunulan ret yöntemleri veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle değiştirebilir.

8. ÇEREZLER

solaress.com.tr üzerinde internet sitesinin çalışması, kullanıcı tercihleri, analiz ve gerekli izinlerin bulunması halinde reklam ve pazarlama faaliyetleri için çerezler kullanılabilir.

Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi Çerez Politikası içerisinde yer almaktadır.

9. VERİ GÜVENLİĞİ

Solaress, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini ve kişisel verilerin kaybolmasını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaya çalışır.

İnternet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının mutlak anlamda güvenli olduğu garanti edilemez. Ancak kişisel verilerin korunması için makul ve mevzuata uygun güvenlik önlemleri uygulanır.

10. ÜÇÜNCÜ TARAF İNTERNET SİTELERİ

solaress.com.tr üzerinden üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar bulunabilir.

Bu sitelerin kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları bulunabilir. Solaress, üçüncü taraf internet sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

11. KVKK HAKLARI

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınız ve başvuru yöntemleri hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.

12. DEĞİŞİKLİKLER

Solaress, bu Gizlilik Politikası’nı gerektiğinde güncelleyebilir. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

13. İLETİŞİM

Solaress Ayakkabı – Kerem Hakan ARMAY
Gaziler Sok. No: 9/13
34188 Bahçelievler / İstanbul

E-posta: [email protected]
Telefon / WhatsApp: +90 545 456 36 79