MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme Tarihi: 12 Eylül 2026
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile, solaress.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan tüketici (“Alıcı”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1.1. Satıcı Bilgileri
| Ad Soyad | Kerem Hakan ARMAY |
| İşletme | Solaress Ayakkabı |
| Vergi Dairesi | Kocasinan Vergi Dairesi |
| Vergi Numarası | 0800241651 |
| Adres | Gaziler Sok. No: 9/13, 34188 Bahçelievler / İstanbul |
| E-posta | [email protected] |
| Telefon / WhatsApp | +90 545 456 36 79 |
| Web Sitesi | solaress.com.tr |
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın solaress.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı, bedelinin tahsili ve Alıcı’ya teslimi ile tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Alıcı’nın satın aldığı ürünün adı, modeli, adedi, bedeli, varsa indirim tutarı, vergiler dahil toplam satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında Alıcı’ya sunulur ve sipariş özeti içerisinde yer alır.
Alıcı, siparişi onaylamadan önce ürün ve sipariş bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.
4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Alıcı’nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ve ödeme yükümlülüğünü kabul etmesiyle birlikte siparişe ilişkin mesafeli satış sözleşmesi kurulmuş olur.
Alıcı, siparişin tamamlanmasından sonra sipariş bilgilerini elektronik ortamda ve/veya e-posta yoluyla görüntüleyebilir.
5. ÜRÜNÜN TESLİMİ
Sipariş edilen ürün, Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Solaress tarafından sunulan standart teslimatlarda kargo ücreti Alıcı’dan ayrıca tahsil edilmez; ürünler ücretsiz kargo ile gönderilir.
Satıcı, sipariş konusu ürünü mevzuatta öngörülen süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür. Ürün teslimatına ilişkin sipariş sırasında ayrıca belirtilen teslimat süresi bulunması halinde bu süre esas alınır.
Ürünün teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan Satıcı sorumludur.
6. ÜRÜN BEDELİ VE ÖDEME
Ürünün satış bedeli, sipariş sırasında Alıcı’ya gösterilen ve vergiler dahil olan toplam tutardır.
Ödeme, solaress.com.tr internet sitesinde sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilir.
Alıcı’nın siparişini tamamlamasıyla birlikte sipariş bedelini ödeme yükümlülüğü doğar.
7. CAYMA HAKKI
Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı süresi, malın Alıcı’ya veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edildiği gün başlar.
Alıcı, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın bu talebini açık bir şekilde Satıcı’ya bildirmesi yeterlidir. Bildirim, [email protected] adresine e-posta gönderilerek veya +90 545 456 36 79 numaralı iletişim kanalı üzerinden yapılabilir.
8. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI VE ÜRÜNÜN İADESİ
Cayma hakkını kullanan Alıcı, cayma bildirimini Satıcı’ya ilettikten sonra ürünü, mevzuatta belirtilen süre içerisinde Satıcı’ya geri göndermelidir.
İade edilecek ürünün mümkün olduğu ölçüde orijinal ambalajı, kutusu ve ürünle birlikte gönderilen diğer parçalarıyla birlikte gönderilmesi önerilir.
Alıcı, ürünü yalnızca ürünün niteliğini, özelliklerini ve çalışma şeklini değerlendirmek için gerekli ölçüde kullanabilir. Ürünün cayma hakkı süresi içerisinde olağan kullanımı nedeniyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan Alıcı sorumlu değildir.
Ürünün kullanılması nedeniyle olağan inceleme sınırını aşan bir değer kaybı meydana gelmesi halinde, yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
9. İADE VE BEDEL İADESİ
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde, Satıcı tarafından tahsil edilen ürün bedeli ve mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken teslimat masrafları, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içerisinde Alıcı’ya iade edilir.
Bedel iadesi, mümkün olduğu ölçüde Alıcı’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tek seferde gerçekleştirilir.
Ücretsiz kargo ile gönderilen siparişlerde Alıcı’dan ayrıca bir standart teslimat ücreti tahsil edilmediğinden, iade edilecek tutar sipariş sırasında Alıcı’dan tahsil edilen tutarlar esas alınarak belirlenir.
10. DEĞİŞİM
Solaress tarafından ürünlerde ticari değişim hizmeti sunulmamaktadır.
Alıcı’nın farklı bir ürün veya numara talep etmesi halinde mevcut ürün için yasal cayma hakkını kullanarak iade işlemi gerçekleştirmesi ve talep ettiği yeni ürünü ayrıca sipariş etmesi gerekir.
Bu hüküm, Alıcı’nın yürürlükteki mevzuattan doğan ayıplı mal, garanti ve diğer tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
11. AYIPLI ÜRÜN VE TÜKETİCİNİN DİĞER HAKLARI
Ürünün ayıplı olması halinde Alıcı’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.
Ayıplı ürünlere ilişkin başvurular [email protected] adresine veya +90 545 456 36 79 numaralı telefon/WhatsApp iletişim kanalına iletilebilir.
12. KİŞİSEL VERİLER
Alıcı’nın sipariş işlemleri sırasında paylaştığı kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşılabilir.
13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili merciler ile yürürlükteki mevzuat uyarınca görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketicinin kanundan doğan başvuru ve dava hakları saklıdır.
14. YÜRÜRLÜK
Alıcı, solaress.com.tr üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu Sözleşme’yi okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder. Sözleşme, elektronik ortamda siparişin tamamlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.
SATICI
Kerem Hakan ARMAY
Solaress Ayakkabı
Adres: Gaziler Sok. No: 9/13, 34188 Bahçelievler / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon / WhatsApp: +90 545 456 36 79